スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

電話応対「A」評価をいただきました!

先日、宗直先生が参加されたセミナーにて

電話応対ABC判定の「A」評価をいただきました!

審査項目
①電話が鳴ったら必ず5コール目までに出ます。
②「こんにちは」など挨拶をし、「歯科医院名+自分の名前」を名乗ります。
③ ②は語尾を必ず上げるようにします。
④ワントーン高い声で、明るく対応します。
⑤重要事項は復唱して確認します。
⑥相手が切ったことを確認してから電話を切ります。
この6項目全てクリアいたしました!

60医院の中で3医院「A」に選ばれ、その内の1医院でした。



スポンサーサイト

赴任

4/10㈪より町田宗直先生が赴任いたしました。

退職

橋本優人先生 退職いたしました。

退職

3月15日㈬ 佐藤 退職いたしました。

延岡西日本マラソン 記録証&写真 届きました!

2017年03月01日10時05分22秒0004

2017年03月01日10時05分22秒0003

2017年03月01日10時05分22秒0001

2017年03月01日10時05分22秒0002

記録証のほかに、
のべおかアスリートタウンサポーターズの方が撮影してくださった、写真も同封していただきました。

地上波で九州7局、BS放送では90分ダイジェスト版の全国放送も実施され、
このサポート体制、フォロー・おもてなし精神の素晴らしさ、
さすが、九州三大マラソンのひとつと言われる大会だなぁ、と感じます。

いつも、宗一郎院長を応援してくださる患者さまへご報告を兼ねて、
待合室へ記録証と写真を飾らせていただきます^^


メール無料相談(24時間受付)

名前:
メール:
件名:
本文:

お電話での問い合わせ
まちだ歯科クリニック 096-212-4800

ゆみこ歯科クリニック 096-319-4181

最近の記事
目次(項目一覧)
ご紹介
ブログ内検索
プロフィール

blog管理人@satou♪

Author:blog管理人@satou♪
※写真の掲載削除を希望される関係者の方は、管理人までご連絡ください。

医療法人社団 優和会

まちだ歯科クリニック
熊本市西区野中2丁目-13-13
TEL 096(212)4800
院長 町田 宗一郎

ゆみこ歯科クリニック
熊本市西区小島上町246-1
TEL 096(319)4181
院長 町田 由美子

※両院ともに完全な予約制ではございませんが、お待ちいただく時間が少しでも短くなりますように事前に診療のご予約を承っております。はじめての方でも、お久しぶりの患者さまも、お電話でご予約をお受けいたします。ご遠慮なくお問合せ・ご予約くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

更新月別一覧
優和会 STAFF BLOG QRコード
QR
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。