お顔にかけるタオルをオーガニックコットンタオルへ替えました♪

こんにちわ^^

インプラント　CT　予防　床矯正　ホワイトニングの　熊本市の 　
まちだ歯科クリニック　受付＆トリートメントコーディネーターsatou♪　です。

以前、歯科衛生士＠ishikawa♪からの提案で・・・

夏用のひざ掛けとして、
今治タオルを各チェアーサイドに御用意したのですが、

一緒に注文していた・・・

オーガニックコットンフェイスタオル、やっと入荷！！！



ようやく届きました♪

通常よりも細い糸で長めのパイルに仕上げることで、
ふんわり柔らかな風合いを実現しています。

化学肥料や化学薬剤を使用せず
無農薬栽培で作られたナチュラルなコットンです。

細番手糸をロングパイルで織り上げているので
しなやかで吸水性が良い、優しいタオルです。


お顔にかけた瞬間、
きっとタオルが替わったこと
気がついていただけると思います^^

KOD：Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ＤＨ ｃｏｕｒｓｅ 参加してきました！

こんにちは！！

インプラント　CT　予防　床矯正　ホワイトニングの　熊本市の
まちだ歯科クリニック歯科衛生士＠ishikawa♪です！


KOD：Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ　ＤＨ　ｃｏｕｒｓｅ
～２day Master
2011.9.24＆25

2日間
土屋和子先生のセミナー受講してきました。

ものすごく
内容が深く、濃く、とても勉強になりました。

目からうろこ！！っていう体験もしました（笑）











2日間みっちりスケジュールで疲れちゃったけど、
セミナーを受講する事ができて、本当によかったです。

このセミナーで学んだ事を、スタッフに伝えていこうと思いました。

ご意見・ご要望のご記入ありがとうございます^^ （お返事有）

こんにちわ^^

インプラント　予防　床矯正　ホワイトニングの　熊本市の
　まちだ歯科クリニック　受付＆トリートメントコーディネーター　satou♪　です

患者さまより、アンケートのご意見・ご要望の欄にご記入いただきましたので、お返事させていただきます。



アンケートご記入日：H２３．９．２１

＞ご意見・ご要望

夕方に来院すると、待合室の床に髪の毛や小さなゴミが落ちています。
白っぽい床の色なので、気になります。
雑誌の種類をもう少し豊富にして欲しいです。
２～３ヶ月前のものがあったりします。
新鮮なものを置いていただけると、長時間待っていても苦になりません。
よろしくお願いします。



＞お返事
・・・ご意見・ご要望のご記入をありがとうございます！

スタッフ全員で
ひとつづつ
真剣に向き合い
改善させていただいたことを
ご報告させてください^^


①夕方の待合室の床の髪の毛・小さなゴミの件

まちだ歯科クリニックでは
朝・昼・夜、１日３回、清掃の時間をとり
院内を清潔に保てるように努めています。

特に髪の毛やホコリは、
気がついたスタッフが（先生も含めて！）
髪の毛一本でも必ず拾うことを全員が徹底しております。

実際に、院長や副院長も
ゴミやほこりに気がついたら拾う姿を見ます。

加えて、9/24～

毎日午後４：３０にモップかけをすることになりました。

この時間帯から、
学校帰りのお子様のご予約が多く
たいへん混雑する時間帯で・・・
ちょっと申し訳ないのですが、
モップをかけさせていただき、
常に院内を清潔に保てるよう努めますね！



②雑誌の種類と新鮮さの件

確かに。種類は以前より増えましたが
その新鮮さについては比例して改善されていませんでした。

雑誌（女性誌）は、あと２冊増やしますね。

ただ・・・
雑誌の月表示は２ヶ月先だったりします、
また、ちょっと前のでも読みたい方もいらっしゃいますので、
雑誌の月表示で言うと
先月・先々月くらいのものまでは置かせてください^^

さらに、予算の範囲内で
今回少しですが文庫本・絵本も増やしました。





少しでも快適に過ごしていただけますように^^


③長時間の待ち時間の件

まちだ歯科クリニックでは、
急患の患者さまも診させていただいてます。

怪我や事故で来院される方
急な歯の痛みにお困りの方
普段なかなか来院できず、その日その時間に急に時間が取れた方
咬めなくてお食事ができずお困りの方

などなどいらっしゃいます・・・

ご予約の患者様を
ご予約のお時間通りにお呼びできない場合が確かにございます。

やはり、それは
混雑する夕方の時間帯が多く、
たいへんご迷惑をおかけして
スタッフ一同、常々
ほんとうに申し訳なく思っております。

ですが。
去年の今頃に比べたら
待ち時間の発生率は減ってきています。

これからも、
スタッフひとりひとりが
お待たせしないよう意識を持って
行動させていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします^^


またなにかございましたら
ぜひ、ご意見いただけますようお願いいたします。

今回は、貴重なご意見をありがとうございました^^

本日は午前中休診させていただき、勉強会中です。

おはようございます！

本日午前中は休診させていただき、勉強会中です。

本日の午後の診療は14:30～となっております。

ご迷惑おかけしますが、よろしくお願い致します。

城山一心会様

今年も藤崎八幡宮秋季例大祭の季節が来ましたね♪

本日、９/１６（金）朝８：３０

城山一心會のみなさんが
今年も飾り馬奉納披露に、
まちだ歯科へ寄ってくださいました！

カッコよかったです♪
朝から元気注入ありがとうございました！！

　　院長　町田宗一郎
　　副院長　宮崎康弘
　　　　スタッフ一同