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オススメ???の本です(笑)

こんにちわ^^

インプラント 予防 床矯正 ホワイトニングの 熊本市の
 まちだ歯科クリニック 受付&トリートメントコーディネーター satou♪ です。

常々、自宅から
処分する予定の
本・絵本を待合室の本棚へ♪と、持ってくるのですが・・・

昨日模様替えをしたら、
ちょっと面白い本が見つかり、
捨てるのはもったいないので、持ってきました^^

テストの珍解答です(笑)

120130_0959~01

待ち時間あるときに、良かったらどうぞ♪

例えば・・・
問題)品□方□、□に漢字を入れて、四字熟語にしなさい。
珍解答)品川方面!

問題)詳しい事情はきます。下線部分の読みを答えなさい。
珍解答)あとでききます!

などなど・・・
クスクス笑えます(笑)

笑いを堪えるのが少し辛いかもしれません。
ひとりニヤニヤにご注意くださいませ(笑)
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ご意見・ご要望のご記入ありがとうございます^^ (お返事有)

こんにちわ^^

インプラント 予防 床矯正 ホワイトニングの 熊本市の
 まちだ歯科クリニック 受付&トリートメントコーディネーター satou♪ です

患者さまより、アンケートのご意見・ご要望の欄にご記入いただきましたので、お返事させていただきます。


アンケートご記入日:H24.1.27

>ご意見・ご要望

院長先生の説明がとても分かりやすく
対応も良かった。
いつも笑顔でお話して下さるので、
安心して治療が受けれる



>お返事

嬉しいメッセージをいただき、ありがとうごいざいます^^

宗一郎院長はもちろん、
スタッフ全員
まるで自分のことのように喜んでおります♪

ただ、私個人的な意見としては
本来、宗一郎院長は意外と人見知りなんです。

その宗一郎院長が
笑顔でお話ができるのは、
逆に患者さまの雰囲気が
とてもお優しいのではないかな。と、思われます^^

これからも、
スタッフ全員、元気に笑顔で応対させていただきます!

なにか、ございましたら
またメッセージをいただけますよう、
よろしくお願いいたします^^



IMG_20120128120927.jpg


アンケートご記入ありがとうございます^^ (お返事有)

こんにちわ^^

インプラント 予防 床矯正 ホワイトニングの 熊本市の
 まちだ歯科クリニック 受付&トリートメントコーディネーター satou♪ です

患者さまより、アンケートにご記入いただきましたので、お返事させていただきます。


アンケートご記入日:H24.1.25


>ご意見・ご要望の記載は無しでしたが、アンケート欄に見過ごせない評価をいただきました。IMG_0001_20120128115311.jpg

↑2.治療内容などの説明は、分かりやすかったですか?
の項目ですが、4段階の下から2番目の『2』にマルをいただきました。

評価をいただいた1/25から本日まで
スタッフ全員が見るところへ貼りだし、
当院スタッフ全員が、
各自自覚を持って今後とも患者さまへ
丁寧な説明を心がけるよう促す意味で、
3日間掲示させていただきました。

また、なにか気になる点などございましたらお知らせくださいませ。

ありがとうございました^^

こんにちは

こんにちは。

ホワイトニング・床矯正・口臭治療・予防の熊本市のゆみこ歯科クリニック

事務のイデタです

今たぶん熱が出てます・・・・・・
朝から体調は悪かったんですけど、今悪寒がしてきました

もうちらほらインフルエンザも来てますし、先週わが子はマイコプラズマ肺炎にかかりました・・・・
あと溶連菌も聞きます。

外出先から戻ったら必ず手洗いとうがいを!!しましょう

このあいだ見つけましたクマモン焼酎
焼酎なんですって!かわいいですね




もうすぐ熊本マラソンですね。2/19!
走っている人たちがものすごく増えてきました。(当医院の理事長も参加します!)
『クマモン』も走るらしいですね!!
西の方面がコースになってるようなんで応援しに行こうと思います

ご意見・ご要望のご記入ありがとうございます^^ (お返事有)

こんにちわ^^

インプラント 予防 床矯正 ホワイトニングの 熊本市の
 まちだ歯科クリニック 受付&トリートメントコーディネーター satou♪ です

患者さまより、アンケートのご意見・ご要望の欄にご記入いただきましたので、お返事させていただきます。


アンケートご記入日:H24.1.6


>ご意見・ご要望

相手の気持ちというのを
心がけて話したり、
してくれるから良い。



>お返事

アンケートご記入ありがとうございます!

院長はじめ、スタッフ一同
医療人として
人として
成長していけるよう
毎月ミーティングを行っています。

その中で、
勉強していることのひとつが
患者さまに対して
言外の希望を受け止めることです。

言外の希望とは、
患者さまが
言葉に出されなくても

怖そう
痛そう
辛そう
嬉しそう
なにか伝えたいことがありそう

そういった
患者さまの表情や
雰囲気や
目や手足の動き等等から
なにかを
自分のことのように受け止めること。

を、意識して
応対するように心がけています。

それが、少しは出来ている
と、褒めていただけたようで
本当に嬉しい
メッセージをありがとうございました。

ご縁を大切に
まちだ歯科クリニックスタッフ一同
頑張っていきますので
またなにかございましたら、お知らせくださいませ。

これからもよろしくお願いします^^



IMG_20120107101715.jpg


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医療法人社団 優和会

まちだ歯科クリニック
熊本市西区野中2丁目-13-13
TEL 096(212)4800
院長 町田 宗一郎

ゆみこ歯科クリニック
熊本市西区小島上町246-1
TEL 096(319)4181
院長 町田 由美子

※両院ともに完全な予約制ではございませんが、お待ちいただく時間が少しでも短くなりますように事前に診療のご予約を承っております。はじめての方でも、お久しぶりの患者さまも、お電話でご予約をお受けいたします。ご遠慮なくお問合せ・ご予約くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

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